+7 (7182) 781943

+7 (7182) 630347

+7 705 1821251

Все современные автоматические стиральные машинки оснащены системой самодиагностики.

Если ваша стиральная машинка показывает ошибку на дисплее благодаря таблице приведенной ниже вы уже можете примерно узнать ее неисправность. 

Если исправить ошибку не удается самостоятельным путем, рекомендуется вызвать мастера для устранения проблемы.

 

 

Коды ошибок стиральных машин

Все современные автоматические стиральные машинки оснащены системой самодиагностики, и способны выявлять неисправности уже в процессе их зарождения. Конечно, эти системы различаются, в зависимости от класса прибора и марки, однако принципы работы весьма схож.

Владелец прибора узнает о работе системы самодиагностики через дисплей или индикатор, куда выдается код ошибки. Это происходит в случае, если обнаружена неисправность или некорректная работа основных систем машинки. Значение кода на дисплей, как правило, не выводится, поэтому чтобы узнать, что приключилось с драгоценным аппаратом, придется найти его руководство по эксплуатации или прокрутить эту страницу ниже и отыскать значение кода в таблице.

Некоторые неисправности стиральных машин вполне можно устранить самостоятельно, но все же большинство проблем требует вмешательство профессионала.

 

Коды ошибок стиральных машин Аристон

Литер кода

                            Значение

              Примечание

F01

Короткое замыкание в цепи управления работой эл. двигателя привода барабана.

 

F02

Обрыв в цепи управления на участке «эл. двигатель – тахогенератор».

 

F03

Ошибка в цепи управления работой ТЭНа.

 

F04

Некорректная работа датчика уровня воды.

 

F05

Ошибка в цепи сливного насоса.

Данный код также может сигнализировать о неисправности датчика уровня воды (положение «пусто»).

F06

Ошибка в цепи панели управления

Только серия СМ «Ariston Dialogic». Сигнализирует о выходе из строя кнопок.

F07

Некорректный режим работы ТЭНа.

Причина срабатывания – ТЭН вышел из строя.

F08

Ошибка при нагреве воды.

Причина в неисправности реле уровня, либо неисправность ТЭНа.

F09

Ошибка питания

Скорее всего были перепады напряжения, но может означать ошибку памяти процессора.

F10

Ошибка датчика уровня – нет сигнала.

 

F11

Ошибка в цепи «процессор – сливной насос». Нет сигнала.

Скорее всего, нет контакта в одной из «колодок» соединяющих насос с контроллером.

F12

Ошибка в цепи на участке «процессор-селектор режимов».

 

F13

Ошибка цепи управления сушкой.

Только для серии «Маргарита 2000»

F14

Ошибка в силовой цепи сушки. Не запускается.

Только для серии «Маргарита 2000»

F15

Ошибка в силовой цепи сушки. Не выключается.

Только для серии «Маргарита 2000»

F17

Не закрыт люк

 

F18

Ошибка процессора

 

 

Коды ошибок стиральных машин Electrolux и Zanussi (система управления EWM 1000)

Литер кода

                           Значение

             Примечание

Е11

Ошибка при наполнении бака водой. Превышен временной лимит достижения установленного уровня.

Наиболее вероятная причина – слабый напор воды. Но есть и другие варианты

Е13

Падение уровня воды вследствие утечки.

Причин масса, необходим тщательный осмотр.

Е21

Ошибка при сливе воды. Превышен временной лимит на операцию слива.

Первое что нужно сделать – почистить фильтр. Если не помогло, звоните специалисту.

Е23

Ошибка блока управления сливным насосом.

Неисправен симистор.

Е24

Ошибка в цепи управления сливного насоса.

 

Е33

Ошибка датчиков уровня или их рассинхронизация.

 

Е35

Превышен допустимый уровень воды.

Причина, скорее всего, в впускном клапане.

Е36

Ошибка датчика уровня воды отвечающего за корректную работу ТЭНа.

 

Е37

Не отвечает датчик 1 уровня.

Неисправен датчик

Е39

Не отвечает датчик переполнения бака.

Неисправен датчик

Е41

Не закрыт люк.

 

Е42

Неисправна система блокировки люка

 

Е43

Ошибка в цепи управления блокировочного устройства люка.

 

Е44

Незапрограммированная неисправность

Необходима диагностика машинки.

Е45

Некорректная работа в цепи управления замка люка

Как правило, это означает, что электронная «начинка» замка время от времени работает неправильно. Так называемая «плавающая» неисправность.

Е51

Короткое замыкание в цепи управления приводного Эл. двигателя.

 

Е52

Ошибка в цепи на участке «эл. двигатель-тахогенератор»

 

Е53

Неисправность контроллера приводного эл. двигателя.

 

Е54

Ошибка реверса

Залипание контактов реле реверса.

Е61

Ошибка при нагревании воды – время нагрева превышает заданный лимит.

 

Е62

Ошибка при нагревании воды – значение температуры превысило допустимое.

 

Е66

 Ошибка в цепи управления ТЭН

 

Е71

Неисправен датчик температуры

 

Е82

Ошибка селектора. Обнаружен сбой в работе

 

Е83

Ошибка обработки данных задаваемых селектором.

Не отображается в обычном режиме. Только при диагностике.

Е92

Некорректная конфигурация

 

 

Коды ошибок стиральных машин Электролюкс и Zanussi (система управления EWM 2000)

Литер кода

                                   Значение

           Примечание

Е11

Не наливается вода в бак

Ошибка выводится как при стирке, так и при сушке.

Е22

Не сливается вода.

Выводится при превышении лимита на слив воды при сушке.

Е31 Е32 Е33 Е34

Рассинхронизация датчиков уровня воды.

 

Е41 Е42 Е43 Е44 Е45

Ошибка системы блокировки люка

Либо люк просто не закрыт, либо неисправно одно из устройств отвечающих за его работу.

Е51

Ошибка симистора приводного эл. двигателя.

Может быть неисправен как сам симистор, так и контроллер.

Е52

Ошибка тахогенератора

 

Е53

Ошибка в системе управление двигателем.

 

Е54

Неисправность реле контроллера

 

Е61

Превышен лимит времени на нагрев воды.

 

Е62

Превышение температуры в баке допустимого значения

 

Е63

Ошибка нагрева при сушке. Недостаточный нагрев.

 

Е64

Ошибка нагрева при сушке. Превышение допустимого значения.

 

 

Коды ошибок стиральных машин LG

РЕ

Это сообщение о том, что датчик уровня воды неверно работает или неисправен

 

 

FE

Сообщение системы, что в рабочем баке избыток воды

 

 

dE

Сообщение о неплотно закрытом или незакрытом люке

 

IE

Сообщение системы о невозможности набрать в бак воду

 

 

OE

Слив воды не может быть осуществлен, проблема в фильтре или шланге

 

 

UE

Нарушена балансировка барабана, барабан неисправен

 

 

tE

Система сообщает об ошибке температурного режима

 

 

LE

Механизм блокировки поврежден или неисправен

 

 

CE

Уведомление системы о том, что произошла перегрузка приводного мотор

 

E3

Система уведомляет о невозможности определить загрузку

 

 

AE

Система не может выключить стиральную машинку автоматически

 

 

E1

Сообщение о протечки воды в поддон

 

 

HE

Подогрев воды невозможен, ТЭН неисправен

 

 

SE

Приводной мотор невозможно переключить, неисправен датчик Холла

 

 

 

 

Коды ошибок стиральных машин Самсунг

Е 1

Набор воды произведен с ошибкой (фиксирует уровень воды в баке)

 Не поступает вода.

Е 2

Ошибка в процессе  слива воды из машины

Одна из причин: засор сливного фильтра, либо неисправность насоса.

Е 3

Системой фиксируется переполнение машины водой при наборе

В течение 2 минут включается автоматический слив

DE, DOOR

Проблема блокировки люка

Возможная причина – неплотно закрыта дверца

E 4

Общая масса загруженных вещей для стирки не соответствуют техническим характеристикам выбранного режима.

 

E5, E6

Ошибка, вызванная в ходе нагрева воды

Е6 указывает непосредственно на неисправность нагревательного оборудования

E 7

Ошибка при тестировании датчика уровня воды в баке стиральной машины.

 

E 8 

Проблема, вызванная температурой набираемой воды и ее нагрева в соответствии с выбранной программой.

 Скорее всего неисправен ТЭН.

E 9

Системой стиральной машины фиксируется утечка воды

Возможная причина: более 4 раз подряд системой был произведен слив воды до безопасного уровня.

 

Коды ошибок стиральных машин Hansa (серия РА)

Е01

Ошибка двери (люка) машинки

Дверь не закрыта, либо неисправен концевик системы.

Е02

Ошибка при наборе уровня воды.

Уровень воды не достиг необходимого минимума.

Е03

Нет ответа от датчика уровня воды

Причина скорее всего неисправности датчика. При срабатывании этой ошибки люк блокируется.

Е04

Ошибка при наборе воды. Превышение максимального уровня.

Люк блокирется.

Е05

Ошибка при нагреве.

Причин масса, нужна диагностика. Может быть продолжена стирка, без подогрева воды.

Е07

Ошибка в цепи «контроллер – тахогенератор»

 

Е08

Ошибка тахогенератора

 

Е10

Ошибка питания.

Не соответствуют норме параметры электрической энергии.

Е11

Ошибка симистора

Чаще всего это означает короткое замыкание в цепях симистора. нужно вызывать мастера.

Е12

Утечка в поддон.

При срабатывании запускается алгоритм «аварийный слив воды». Дверку можно открыть только после его отключения.

Е14

Ошибка контроллера.

Может быть как сбой, так и выход контроллера из строя. Необходима диагностика.

Е15

Некорректная работа контроллера.

 

 

Коды ошибок стиральных машин Ханса (серия РС)

Е01

Нет сигнала от системы блокировки люка

Причина может быть в порыве цепи, либо неисправности самого замка.

Е02

Ошибка при наполнении бака водой.

Превышен лимит времени на наполнение в 1,5 мин.

Е03

Ошибка при сливе воды.

 

Е04

Ошибка при наполнении бака водой. Превышение допустимого уровня.

 

Е05

Ошибка при наполнении воды

Превышен лимит времени на наполнение в 10 мин.

Е06

Нет сигнала от датчика «пустой бак» спустя 10 минут после слива воды.

 

Е07

Утечка воды в поддон.

 

Е08

Ошибка параметров питающей сети.

Не соответствует норме напряжение, ток, частота.

Е09

Много пены

Причина в том, что было использован порошок ненадлежащего качества, либо его было слишком много. В редчайших случаях «виновником» срабатывания является сама система.

Е11

Ошибка симистора блокировочного устройства люка.

 

Е21

Ошибка приводного двигателя

 

Е22

Ошибка приводного двигателя. Нештатная работа. Произвольное срабатывание.

 

Е31

Замыкание в цепи датчика температуры

 

Е32

Нет сигнала от датчика температуры.

Обрыв в цепи, либо неисправность самого датчика.

Е42

Ошибка механизма блокировки люка

 

Е52

Ошибка памяти

 

 

Коды ошибок стиральных машин Gorenje

F1

Порыв в цепи датчика температуры

 

F2

Превышение временного лимита на набор воды.

 

F31

Отсутствие сигнала от тахогенератора

Неисправность тахогенератора.

F32

Ошибка двигателя

 

F4

Превышение временного лимита на нагрев воды

 

F41

Ошибка при нагреве воды. Превышена допустимая температура.

 

F43

Ошибка нагрева. Слишком быстрый рост температуры воды.

 

F5

Ошибка при сливе воды.

Превышен временной лимит на слив воды. При этом от датчика «пустой бак» не поступает сигнала.

F61

Ошибка при отжиме.

Не удалось обеспечить необходимую частоту вращения барабана.

F63

Ошибка в цепи «электродвигатель – контроллер».

Возможен обрыв в цепи.

 

Коды стиральных машин Candy

Е01

Блокировочное устройство люка не исправно, в этот момент двери не закрываются, а индикатор не включается

 

Е02

Налив воды не может быть осуществлен по причине того, что клапан не функционирует или фильтр засорен. Уровень воды превышает номинальный

 

Е03

Слив воды не может быть осуществлен, система обнаружила ошибку превышения времени слива или его полное отсутствие

 

Е04

Слишком высокий уровень воды (отклонение от нормы), система наливы воды не работает

 

Е05

Проблемы с температурным датчиком, нагрев воды отсутствует, но стирка не останавливается

 

Е07

Неисправен тахогенератор

 

Е09

Сигнализация о проблемах с приводным мотором

Возможны сбои в управлении.

 

Коды ошибок стиральных машин Bosch

F01

Ошибка загрузочного люка.

Неплотно закрыта дверца, либо что-то попало между уплотнителем и люком.

F02

Не поступает вода в барабан

 

F03

Не сливается вода

 

F04

Протечка бака на поддон

 

F16

Не закрыт загрузочный люк

 

F17

Временной лимит на наполнение бака водой превышен.

В отличие от F02, вода в бак поступает, но очень медленно.

F18

Временной лимит на слив воды превышен.

В отличие от F03, слив производится, но очень медленно.

F19

Ошибка при нагреве.

Стирка будет продолжена без нагрева воды.

F20

Несанкционированное включение ТЭНа.

Машинка отключается. Необходимо связаться с мастером.

F21

Ошибка приводного электродвигателя

 

F22

Ошибка датчика температуры

 

F23

Активирован режим «Аквастоп»

Обнаружена протечка воды

F25

Ошибка датчика качества воды

 

F26

Ошибка датчика давления

Машинка прекращает работу и блокирует доступ воды. Необходимо связаться с мастером.

F27

Датчик давления не тарирован.

Чаще всего, это означает, что настройки датчика сброшены и он будет функционировать по любым имеющимся в наличии.

F28

Ошибка датчика давления при опросе систем.

 

F29

Ошибка потока

Работа не прекращается.

F31

Ошибка уровня воды. Превышение максимально допустимого значения.

 

F34

Ошибка дверцы люка

Неисправен запирающий механизм

F36

Ошибка в цепи управления запорного механизма

 

F37 F38

Неисправен датчик температуры

В случае с F38 – короткое замыкание в цепи.

F40

Параметры питающей сети не соответствуют нормальным значениям.

 

F42

Обороты двигателя превысили максимально допустимое значение.

 

F43

Нет вращения барабана

 

F44

Нет вращения двигателя в одну из сторон. Ошибка реверса.

 

F59

Ошибка 3D датчика

 

F60

Ошибка входящего давления.

Слишком высокое давление в водопроводной сети. Можно исправить частично закрыв кран.

F61

Ошибка двери при опросе систем.

 

F63

Ошибка системы защиты

 

F67

Неверный код карты

 

Е02

Неисправен электродвигатель

 

Е67

Ошибка основного модуля

 

 

Коды ошибок стиральных машин ASKO

Литер ошибки

                               Значение

          Примечание

Е01

Ошибка в работе приводного мотора.

Данная ошибка возникает при неисправности элементов в цепи питания электромотора.

Е02

Бак не до конца заполнен водой.

Ошибка возникает при неисправном клапане воды, либо электронном контроллере. Так же при отсутствии воды в водопроводе.

Е03

Ошибка при сливе воды.

Ошибка возникает при засоре в системе слива, либо неисправности сливного насоса.

Е04

Слабая подача воды.

Данная ошибка возникает при слабом напоре воды, либо засоре в системе подачи воды.

Е05

Ошибка нагрева воды в баке.

Может быть неисправен нагревательный элемент, либо датчик температуры.

Door lock fault

Ошибка запирания дверцы.

Ошибка выскакивает в случае, когда дверца закрыта не плотно, либо неисправен механизм замка.

Floaming

Высокое пенообразование.

Причина - использование порошка для ручной стирки.

Over flov

Переполнен бак.

Вышел из строя входной клапан или датчик уровня.

Termistor fault

Ошибка датчика температуры.

Нет контакта или  неисправен температурный датчик.

Pressure sensor error

Ошибка при опросе датчика уровня