Все современные автоматические стиральные машинки оснащены системой самодиагностики.
Если ваша стиральная машинка показывает ошибку на дисплее благодаря таблице приведенной ниже вы уже можете примерно узнать ее неисправность.
Если исправить ошибку не удается самостоятельным путем, рекомендуется вызвать мастера для устранения проблемы.
Коды ошибок стиральных машин
Все современные автоматические стиральные машинки оснащены системой самодиагностики, и способны выявлять неисправности уже в процессе их зарождения. Конечно, эти системы различаются, в зависимости от класса прибора и марки, однако принципы работы весьма схож.
Владелец прибора узнает о работе системы самодиагностики через дисплей или индикатор, куда выдается код ошибки. Это происходит в случае, если обнаружена неисправность или некорректная работа основных систем машинки. Значение кода на дисплей, как правило, не выводится, поэтому чтобы узнать, что приключилось с драгоценным аппаратом, придется найти его руководство по эксплуатации или прокрутить эту страницу ниже и отыскать значение кода в таблице.
Некоторые неисправности стиральных машин вполне можно устранить самостоятельно, но все же большинство проблем требует вмешательство профессионала.
Коды ошибок стиральных машин Аристон
Литер кода |
Значение |
Примечание |
F01 |
Короткое замыкание в цепи управления работой эл. двигателя привода барабана. |
|
F02 |
Обрыв в цепи управления на участке «эл. двигатель – тахогенератор». |
|
F03 |
Ошибка в цепи управления работой ТЭНа. |
|
F04 |
Некорректная работа датчика уровня воды. |
|
F05 |
Ошибка в цепи сливного насоса. |
Данный код также может сигнализировать о неисправности датчика уровня воды (положение «пусто»). |
F06 |
Ошибка в цепи панели управления |
Только серия СМ «Ariston Dialogic». Сигнализирует о выходе из строя кнопок. |
F07 |
Некорректный режим работы ТЭНа. |
Причина срабатывания – ТЭН вышел из строя. |
F08 |
Ошибка при нагреве воды. |
Причина в неисправности реле уровня, либо неисправность ТЭНа. |
F09 |
Ошибка питания |
Скорее всего были перепады напряжения, но может означать ошибку памяти процессора. |
F10 |
Ошибка датчика уровня – нет сигнала. |
|
F11 |
Ошибка в цепи «процессор – сливной насос». Нет сигнала. |
Скорее всего, нет контакта в одной из «колодок» соединяющих насос с контроллером. |
F12 |
Ошибка в цепи на участке «процессор-селектор режимов». |
|
F13 |
Ошибка цепи управления сушкой. |
Только для серии «Маргарита 2000» |
F14 |
Ошибка в силовой цепи сушки. Не запускается. |
Только для серии «Маргарита 2000» |
F15 |
Ошибка в силовой цепи сушки. Не выключается. |
Только для серии «Маргарита 2000» |
F17 |
Не закрыт люк |
|
F18 |
Ошибка процессора |
|
Коды ошибок стиральных машин Electrolux и Zanussi (система управления EWM 1000)
Литер кода |
Значение |
Примечание |
Е11 |
Ошибка при наполнении бака водой. Превышен временной лимит достижения установленного уровня. |
Наиболее вероятная причина – слабый напор воды. Но есть и другие варианты |
Е13 |
Падение уровня воды вследствие утечки. |
Причин масса, необходим тщательный осмотр. |
Е21 |
Ошибка при сливе воды. Превышен временной лимит на операцию слива. |
Первое что нужно сделать – почистить фильтр. Если не помогло, звоните специалисту. |
Е23 |
Ошибка блока управления сливным насосом. |
Неисправен симистор. |
Е24 |
Ошибка в цепи управления сливного насоса. |
|
Е33 |
Ошибка датчиков уровня или их рассинхронизация. |
|
Е35 |
Превышен допустимый уровень воды. |
Причина, скорее всего, в впускном клапане. |
Е36 |
Ошибка датчика уровня воды отвечающего за корректную работу ТЭНа. |
|
Е37 |
Не отвечает датчик 1 уровня. |
Неисправен датчик |
Е39 |
Не отвечает датчик переполнения бака. |
Неисправен датчик |
Е41 |
Не закрыт люк. |
|
Е42 |
Неисправна система блокировки люка |
|
Е43 |
Ошибка в цепи управления блокировочного устройства люка. |
|
Е44 |
Незапрограммированная неисправность |
Необходима диагностика машинки. |
Е45 |
Некорректная работа в цепи управления замка люка |
Как правило, это означает, что электронная «начинка» замка время от времени работает неправильно. Так называемая «плавающая» неисправность. |
Е51 |
Короткое замыкание в цепи управления приводного Эл. двигателя. |
|
Е52 |
Ошибка в цепи на участке «эл. двигатель-тахогенератор» |
|
Е53 |
Неисправность контроллера приводного эл. двигателя. |
|
Е54 |
Ошибка реверса |
Залипание контактов реле реверса. |
Е61 |
Ошибка при нагревании воды – время нагрева превышает заданный лимит. |
|
Е62 |
Ошибка при нагревании воды – значение температуры превысило допустимое. |
|
Е66 |
Ошибка в цепи управления ТЭН |
|
Е71 |
Неисправен датчик температуры |
|
Е82 |
Ошибка селектора. Обнаружен сбой в работе |
|
Е83 |
Ошибка обработки данных задаваемых селектором. |
Не отображается в обычном режиме. Только при диагностике. |
Е92 |
Некорректная конфигурация |
|
Коды ошибок стиральных машин Электролюкс и Zanussi (система управления EWM 2000)
Литер кода |
Значение |
Примечание |
Е11 |
Не наливается вода в бак |
Ошибка выводится как при стирке, так и при сушке. |
Е22 |
Не сливается вода. |
Выводится при превышении лимита на слив воды при сушке. |
Е31 Е32 Е33 Е34 |
Рассинхронизация датчиков уровня воды. |
|
Е41 Е42 Е43 Е44 Е45 |
Ошибка системы блокировки люка |
Либо люк просто не закрыт, либо неисправно одно из устройств отвечающих за его работу. |
Е51 |
Ошибка симистора приводного эл. двигателя. |
Может быть неисправен как сам симистор, так и контроллер. |
Е52 |
Ошибка тахогенератора |
|
Е53 |
Ошибка в системе управление двигателем. |
|
Е54 |
Неисправность реле контроллера |
|
Е61 |
Превышен лимит времени на нагрев воды. |
|
Е62 |
Превышение температуры в баке допустимого значения |
|
Е63 |
Ошибка нагрева при сушке. Недостаточный нагрев. |
|
Е64 |
Ошибка нагрева при сушке. Превышение допустимого значения. |
|
Коды ошибок стиральных машин LG
РЕ |
Это сообщение о том, что датчик уровня воды неверно работает или неисправен
|
|
FE |
Сообщение системы, что в рабочем баке избыток воды
|
|
dE |
Сообщение о неплотно закрытом или незакрытом люке |
|
IE |
Сообщение системы о невозможности набрать в бак воду
|
|
OE |
Слив воды не может быть осуществлен, проблема в фильтре или шланге
|
|
UE |
Нарушена балансировка барабана, барабан неисправен
|
|
tE |
Система сообщает об ошибке температурного режима
|
|
LE |
Механизм блокировки поврежден или неисправен
|
|
CE |
Уведомление системы о том, что произошла перегрузка приводного мотор |
|
E3 |
Система уведомляет о невозможности определить загрузку
|
|
AE |
Система не может выключить стиральную машинку автоматически
|
|
E1 |
Сообщение о протечки воды в поддон
|
|
HE |
Подогрев воды невозможен, ТЭН неисправен
|
|
SE |
Приводной мотор невозможно переключить, неисправен датчик Холла
|
|
Коды ошибок стиральных машин Самсунг
Е 1 |
Набор воды произведен с ошибкой (фиксирует уровень воды в баке) |
Не поступает вода. |
Е 2 |
Ошибка в процессе слива воды из машины |
Одна из причин: засор сливного фильтра, либо неисправность насоса. |
Е 3 |
Системой фиксируется переполнение машины водой при наборе |
В течение 2 минут включается автоматический слив |
DE, DOOR |
Проблема блокировки люка |
Возможная причина – неплотно закрыта дверца |
E 4 |
Общая масса загруженных вещей для стирки не соответствуют техническим характеристикам выбранного режима. |
|
E5, E6 |
Ошибка, вызванная в ходе нагрева воды |
Е6 указывает непосредственно на неисправность нагревательного оборудования |
E 7 |
Ошибка при тестировании датчика уровня воды в баке стиральной машины. |
|
E 8 |
Проблема, вызванная температурой набираемой воды и ее нагрева в соответствии с выбранной программой. |
Скорее всего неисправен ТЭН. |
E 9 |
Системой стиральной машины фиксируется утечка воды |
Возможная причина: более 4 раз подряд системой был произведен слив воды до безопасного уровня. |
Коды ошибок стиральных машин Hansa (серия РА)
Е01 |
Ошибка двери (люка) машинки |
Дверь не закрыта, либо неисправен концевик системы. |
Е02 |
Ошибка при наборе уровня воды. |
Уровень воды не достиг необходимого минимума. |
Е03 |
Нет ответа от датчика уровня воды |
Причина скорее всего неисправности датчика. При срабатывании этой ошибки люк блокируется. |
Е04 |
Ошибка при наборе воды. Превышение максимального уровня. |
Люк блокирется. |
Е05 |
Ошибка при нагреве. |
Причин масса, нужна диагностика. Может быть продолжена стирка, без подогрева воды. |
Е07 |
Ошибка в цепи «контроллер – тахогенератор» |
|
Е08 |
Ошибка тахогенератора |
|
Е10 |
Ошибка питания. |
Не соответствуют норме параметры электрической энергии. |
Е11 |
Ошибка симистора |
Чаще всего это означает короткое замыкание в цепях симистора. нужно вызывать мастера. |
Е12 |
Утечка в поддон. |
При срабатывании запускается алгоритм «аварийный слив воды». Дверку можно открыть только после его отключения. |
Е14 |
Ошибка контроллера. |
Может быть как сбой, так и выход контроллера из строя. Необходима диагностика. |
Е15 |
Некорректная работа контроллера. |
|
Коды ошибок стиральных машин Ханса (серия РС)
Е01 |
Нет сигнала от системы блокировки люка |
Причина может быть в порыве цепи, либо неисправности самого замка. |
Е02 |
Ошибка при наполнении бака водой. |
Превышен лимит времени на наполнение в 1,5 мин. |
Е03 |
Ошибка при сливе воды. |
|
Е04 |
Ошибка при наполнении бака водой. Превышение допустимого уровня. |
|
Е05 |
Ошибка при наполнении воды |
Превышен лимит времени на наполнение в 10 мин. |
Е06 |
Нет сигнала от датчика «пустой бак» спустя 10 минут после слива воды. |
|
Е07 |
Утечка воды в поддон. |
|
Е08 |
Ошибка параметров питающей сети. |
Не соответствует норме напряжение, ток, частота. |
Е09 |
Много пены |
Причина в том, что было использован порошок ненадлежащего качества, либо его было слишком много. В редчайших случаях «виновником» срабатывания является сама система. |
Е11 |
Ошибка симистора блокировочного устройства люка. |
|
Е21 |
Ошибка приводного двигателя |
|
Е22 |
Ошибка приводного двигателя. Нештатная работа. Произвольное срабатывание. |
|
Е31 |
Замыкание в цепи датчика температуры |
|
Е32 |
Нет сигнала от датчика температуры. |
Обрыв в цепи, либо неисправность самого датчика. |
Е42 |
Ошибка механизма блокировки люка |
|
Е52 |
Ошибка памяти |
|
Коды ошибок стиральных машин Gorenje
F1 |
Порыв в цепи датчика температуры |
|
F2 |
Превышение временного лимита на набор воды. |
|
F31 |
Отсутствие сигнала от тахогенератора |
Неисправность тахогенератора. |
F32 |
Ошибка двигателя |
|
F4 |
Превышение временного лимита на нагрев воды |
|
F41 |
Ошибка при нагреве воды. Превышена допустимая температура. |
|
F43 |
Ошибка нагрева. Слишком быстрый рост температуры воды. |
|
F5 |
Ошибка при сливе воды. |
Превышен временной лимит на слив воды. При этом от датчика «пустой бак» не поступает сигнала. |
F61 |
Ошибка при отжиме. |
Не удалось обеспечить необходимую частоту вращения барабана. |
F63 |
Ошибка в цепи «электродвигатель – контроллер». |
Возможен обрыв в цепи. |
Коды стиральных машин Candy
Е01 |
Блокировочное устройство люка не исправно, в этот момент двери не закрываются, а индикатор не включается |
|
Е02 |
Налив воды не может быть осуществлен по причине того, что клапан не функционирует или фильтр засорен. Уровень воды превышает номинальный |
|
Е03 |
Слив воды не может быть осуществлен, система обнаружила ошибку превышения времени слива или его полное отсутствие |
|
Е04 |
Слишком высокий уровень воды (отклонение от нормы), система наливы воды не работает |
|
Е05 |
Проблемы с температурным датчиком, нагрев воды отсутствует, но стирка не останавливается |
|
Е07 |
Неисправен тахогенератор |
|
Е09 |
Сигнализация о проблемах с приводным мотором |
Возможны сбои в управлении. |
Коды ошибок стиральных машин Bosch
F01 |
Ошибка загрузочного люка. |
Неплотно закрыта дверца, либо что-то попало между уплотнителем и люком. |
F02 |
Не поступает вода в барабан |
|
F03 |
Не сливается вода |
|
F04 |
Протечка бака на поддон |
|
F16 |
Не закрыт загрузочный люк |
|
F17 |
Временной лимит на наполнение бака водой превышен. |
В отличие от F02, вода в бак поступает, но очень медленно. |
F18 |
Временной лимит на слив воды превышен. |
В отличие от F03, слив производится, но очень медленно. |
F19 |
Ошибка при нагреве. |
Стирка будет продолжена без нагрева воды. |
F20 |
Несанкционированное включение ТЭНа. |
Машинка отключается. Необходимо связаться с мастером. |
F21 |
Ошибка приводного электродвигателя |
|
F22 |
Ошибка датчика температуры |
|
F23 |
Активирован режим «Аквастоп» |
Обнаружена протечка воды |
F25 |
Ошибка датчика качества воды |
|
F26 |
Ошибка датчика давления |
Машинка прекращает работу и блокирует доступ воды. Необходимо связаться с мастером. |
F27 |
Датчик давления не тарирован. |
Чаще всего, это означает, что настройки датчика сброшены и он будет функционировать по любым имеющимся в наличии. |
F28 |
Ошибка датчика давления при опросе систем. |
|
F29 |
Ошибка потока |
Работа не прекращается. |
F31 |
Ошибка уровня воды. Превышение максимально допустимого значения. |
|
F34 |
Ошибка дверцы люка |
Неисправен запирающий механизм |
F36 |
Ошибка в цепи управления запорного механизма |
|
F37 F38 |
Неисправен датчик температуры |
В случае с F38 – короткое замыкание в цепи. |
F40 |
Параметры питающей сети не соответствуют нормальным значениям. |
|
F42 |
Обороты двигателя превысили максимально допустимое значение. |
|
F43 |
Нет вращения барабана |
|
F44 |
Нет вращения двигателя в одну из сторон. Ошибка реверса. |
|
F59 |
Ошибка 3D датчика |
|
F60 |
Ошибка входящего давления. |
Слишком высокое давление в водопроводной сети. Можно исправить частично закрыв кран. |
F61 |
Ошибка двери при опросе систем. |
|
F63 |
Ошибка системы защиты |
|
F67 |
Неверный код карты |
|
Е02 |
Неисправен электродвигатель |
|
Е67 |
Ошибка основного модуля |
|
Коды ошибок стиральных машин ASKO
Литер ошибки |
Значение |
Примечание |
Е01 |
Ошибка в работе приводного мотора. |
Данная ошибка возникает при неисправности элементов в цепи питания электромотора. |
Е02 |
Бак не до конца заполнен водой. |
Ошибка возникает при неисправном клапане воды, либо электронном контроллере. Так же при отсутствии воды в водопроводе. |
Е03 |
Ошибка при сливе воды. |
Ошибка возникает при засоре в системе слива, либо неисправности сливного насоса. |
Е04 |
Слабая подача воды. |
Данная ошибка возникает при слабом напоре воды, либо засоре в системе подачи воды. |
Е05 |
Ошибка нагрева воды в баке. |
Может быть неисправен нагревательный элемент, либо датчик температуры. |
Door lock fault |
Ошибка запирания дверцы. |
Ошибка выскакивает в случае, когда дверца закрыта не плотно, либо неисправен механизм замка. |
Floaming |
Высокое пенообразование. |
Причина - использование порошка для ручной стирки. |
Over flov |
Переполнен бак. |
Вышел из строя входной клапан или датчик уровня. |
Termistor fault |
Ошибка датчика температуры. |
Нет контакта или неисправен температурный датчик. |
Pressure sensor error |
Ошибка при опросе датчика уровня |
|